Politique de confidentialité

Ce règlement définit la manière dont Watches of Switzerland GmbH traite les données personnelles qu’elle collecte auprès des clients lorsqu’ils utilisent watches-of-switzerland.ch. Lorsque vous utilisez watches-of-switzerland.ch, vous consentez à ce que vos données soient traitées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et vous acceptez les termes de la politique de confidentialité.

Données personnelles

Les données personnelles constituent toute information relative à une personne (physique ou morale) identifiée ou identifiable. Il s’agit de données telles que le prénom et le nom, le titre, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et toute autre information similaire.

Collecte et stockage des données personnelles

Les données personnelles suivantes sont collectées lorsque vous passez une commande : prénom et nom, titre, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Vous pouvez accéder au site web watches-of-switzerland.ch sans créer de compte ni fournir de données personnelles. Dans ce cas, cependant, vous ne serez pas en mesure d’utiliser tous les services proposés.

Si vous choisissez de créer un compte sur watches-of-switzerland.ch, il vous sera demandé de saisir vos données personnelles. Vous pouvez compléter ou modifier ces données à tout moment. En créant un compte sur watches-of-switzerland.ch, vous consentez automatiquement à la collecte et au stockage de vos données personnelles, telles que vos nom, prénom, lieu de résidence, adresse e-mail et autres données éventuelles. Ces données sont nécessaires pour participer à des concours, des enquêtes, des chats en direct, etc.

Utilisation et communication des données personnelles

En soumettant vos données personnelles, vous acceptez que Watches of Switzerland GmbH puisse utiliser ces données aux fins suivantes :

  • Remplir ou exécuter des obligations contractuelles ou légales
  • Vérifier l’autorisation d’accès et l’administration du compte utilisateur (si un compte a été ouvert)
  • Facturation
  • Développer et gérer la relation client
  • À des fins de marketing
  • Effectuer les développements et améliorations appropriés des offres et des produits
  • Évaluer le comportement individuel de l’utilisateur
  • Présenter une publicité ciblée

Vos données personnelles peuvent être divulguées au sein de Watches of Switzerland GmbH et de ses filiales, ainsi qu’au sein du groupe, et traitées aux fins mentionnées ci-dessus.

Si vous ne souhaitez pas être contacté à des fins de marketing, vous pouvez adresser une déclaration écrite formelle à Watches of Switzerland GmbH, Denkmalstrasse 1-5, 6006 Lucerne, Suisse, dans laquelle vous affirmez votre souhait, soit de cesser tout contact marketing en général, soit de ne plus recevoir de communication concernant un article ou un service spécifique.

Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers qui traitent ces données pour le compte de Watches of Switzerland GmbH en tant qu’agent d’exécution ou pour la prestation de certains services, ce qui peut également impliquer le transfert de données à l’étranger. À ce titre, toute donnée personnelle transférée sera sécurisée de manière adéquate. De surcroît, les données peuvent être transmises à des agences de recouvrement de créances pour le recouvrement d’éventuelles factures impayées.

Vos données personnelles ne seront pas transmises, transférées ou vendues à des tiers en dehors de Watches of Switzerland GmbH, sauf si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat que vous avez conclu avec Watches of Switzerland GmbH ou si vous avez accordé votre autorisation formelle pour qu’un tel transfert de données ait lieu.

Watches of Switzerland GmbH se réserve le droit de divulguer des données personnelles si la loi l’exige, ainsi que dans le cadre de poursuites et d’enquêtes sur des activités illégales.

Données d’utilisation non-personnelles

Lorsque vous utilisez watches-of-switzerland.ch, le serveur web enregistre des données d’utilisation non-personnelles (fichiers journaux). Ces fichiers journaux fournissent des informations sur votre adresse IP, la dernière page que vous avez visitée, le navigateur que vous avez utilisé, la date et l’heure, ainsi que tous les fichiers consultés. Watches of Switzerland GmbH, ses filiales et ses sociétés affiliées évaluent ces données d’utilisation non-personnelles afin d’identifier les tendances, de compiler des statistiques, d’améliorer les offres et les produits et de déterminer la meilleure façon de répondre aux besoins des clients.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur le site watches-of-switzerland.ch. Un cookie est un petit fichier-texte enregistré sur votre appareil et utilisé pour analyser la façon dont vous utilisez un site web ou une application mobile, ainsi que pour enregistrer vos paramètres entre deux visites sur un site web ou une application mobile. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle.

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Analyse web

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Les prestataires utilisent ces informations pour évaluer la manière dont les sites web ou les applications mobiles sont utilisés, notamment pour compiler des rapports sur l’activité du site web de Watches of Switzerland GmbH et afin de proposer d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Ces informations peuvent être transmises à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte des prestataires d’outils.

Watches of Switzerland GmbH décline toute responsabilité quant au traitement des données effectué par des prestataires externes.

Lorsque vous utilisez un site web ou une application mobile appartenant à Watches of Switzerland GmbH, vous consentez à ce que les cookies soient utilisés de la manière décrite ci-dessus.

Publicité ciblée par centres d’intérêt

Le site web watches-of-switzerland.ch utilise la fonction de remarketing mise à disposition par Google Inc. Cette fonction permet d’afficher des publicités ciblées sur les pages web du réseau de partenaires de Google pour les utilisateurs qui ont déjà visité le site web de Watches of Switzerland GmbH et qui ont manifesté un intérêt pour les produits ou services proposés. Ces publicités sont affichées grâce à l’utilisation de cookies. Ces fichiers-texte sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs qui visitent le site web et pour leur proposer ultérieurement des recommandations de produits ciblées ainsi que des publicités basées sur leurs centres d’intérêt.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité basée sur vos intérêts, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google à cette fin en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb. Les utilisateurs peuvent également désactiver l’utilisation de cookies par des prestataires tiers en visitant la page d’exclusion de l’initiative publicitaire du réseau (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Liens vers d’autres sites

Les sites web et les applications mobiles de Watches of Switzerland GmbH contiennent des liens vers des sites web de tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez la sphère d’influence de Watches of Switzerland GmbH. Watches of Switzerland GmbH décline toute responsabilité juridique pour les sites web de tiers référencés, ainsi que toute responsabilité quant à leur contenu.

Éléments d’autres sites Web

Des éléments provenant d’autres sites web (par exemple, des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+ et YouTube) peuvent être utilisés sur les sites web ou les applications mobiles (appelés « fournisseurs tiers » ci-dessous). Si vous cliquez sur un élément d’un fournisseur tiers (par exemple le plugin Facebook « J’aime »), il est possible qu’une connexion aux serveurs de ce prestataire tiers soit établie automatiquement. De cette manière, des informations sur votre visite du site web de Watches of Switzerland GmbH ou d’une application mobile peuvent être transmises au prestataire tiers. Dans certaines circonstances, ces données peuvent être associées à votre compte d’utilisateur auprès du fournisseur tiers (par exemple, votre compte Facebook ou Twitter). Par ailleurs, le prestataire tiers peut transmettre des données personnelles (nom, prénom et adresse e-mail) de votre compte utilisateur à Watches of Switzerland GmbH si vous avez opté pour cette fonction auprès du prestataire tiers. Pour obtenir des informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par des prestataires tiers, veuillez vous reporter à leur propre politique de protection des données.

Sécurité des données

Watches of Switzerland GmbH exploite des réseaux technologiques sécurisés qui répondent à la norme informatique actuellement en vigueur. Des précautions techniques et organisationnelles appropriées sont prises afin de protéger soigneusement vos données contre la perte, la destruction, la corruption, la manipulation ou l’accès non autorisé.

Bien que Watches of Switzerland GmbH mette en œuvre tous les efforts raisonnables pour empêcher la divulgation de vos données suite à des erreurs lors de la transmission des données et/ou à un accès non autorisé par des tiers, elle ne saurait accepter aucune responsabilité pour des événements indésirables tels que ceux mentionnés ci-dessus.

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Droit à l’information

En vertu de la législation suisse sur la protection des données, vous avez le droit de demander des informations, gratuitement, sur l’existence et la nature des données personnelles vous concernant détenues par Watches of Switzerland GmbH. Vous avez également le droit de faire corriger ou supprimer les informations erronées. Cela n’affecte pas les périodes de stockage légales.

Les demandes d’information doivent être adressées par écrit, accompagnées d’une preuve d’identité, à Watches of Switzerland GmbH, Denkmalstrasse 1-5, 6006 Luzern, Schweiz.

Bases légales

La loi suisse sur la protection des données constitue la base juridique exclusive de cette politique de confidentialité.

Modifications et consentement de l’utilisateur à cette politique de confidentialité :From time to time, De temps à autre, Watches of Switzerland GmbH met à jour cette politique de confidentialité en fonction de nouvelles exigences ou de modifications. La nouvelle version sera mise à votre disposition à un endroit approprié.

La version la plus récente de la politique de confidentialité publiée par Watches of Switzerland GmbH s’applique.

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